Cet article vous montrera comment passer un test avec Sutro Central.
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1. Rendez-vous au tableau de bord
Accédez d'abord au tableau de bord
2. Cliquez sur « Faire un test »
Cliquez sur « Passer un test ».
3. Trouvez le compte client
Trouvez le compte du client. Vous pouvez le chercher par son nom, son numéro de téléphone ou son adresse. Cliquez ensuite sur le nom du client.
4. Cliquez sur « Continuer »
Confirmez qu'il s'agit bien du bon client, puis cliquez sur Continuer.
5. Choisissez le bassin d'eau que le client souhaite tester
Choisissez le bassin d'eau que le client souhaite tester. La liste déroulante provient directement du profil du client. Ainsi, s'il possède plusieurs piscines ou spas, vous pourrez tous les voir ici. Sélectionnez celui qui convient et cliquez sur « Continuer ».
6. Choisissez l'image qui décrit le mieux la piscine ou le spa du client.
Choisissez l'image qui décrit le mieux la piscine de votre client. Ces images varient si vous testez une piscine ou un spa. Une fois l'image sélectionnée, cliquez sur « Continuer ».
7. Si vous utilisez un SpinTouch, le type d'échantillon sera rempli automatiquement en fonction du profil de la piscine du client.
Si vous avez connecté un SpinTouch, vous verrez apparaître cette nouvelle section qui indique le type d'échantillon et le type de disque. Le type d'échantillon sera rempli automatiquement en fonction du profil de piscine de votre client. Si vous avez un SpinTouch connecté et qu'il n'apparaît pas ici, vous pouvez consulter un autre tutoriel sur la façon de le configurer.
8. Choisissez le type de disque
Sélectionnez le type de SpinDisk que vous utilisez et cliquez sur « Commencer le test ».
9. Cliquez sur « Soumettre »
Une fois le test terminé, tous les champs seront remplis automatiquement en fonction des résultats du test de votre SpinTouch. Si vous n'avez pas de SpinTouch, vous pouvez saisir manuellement les résultats de chaque test, puis cliquer sur « Soumettre ».
10. Cliquez sur « Terminer »
Vérifiez que toutes les recommandations sont correctes, puis cliquez sur « Terminer ».. Si vous souhaitez apporter des modifications à ces recommandations, vous pouvez le faire, un autre tutoriel existe à ce sujet.
11. Choisissez le mode d'envoi des recommandations
Choisissez comment vous souhaitez envoyer les recommandations au client. Vous pouvez les envoyer par message texte, courriel, les imprimer ou une combinaison des trois.
12. Cliquez sur « ENVOYER »
Cliquez ensuite sur « Envoyer », ce qui aura pour effet d'envoyer les recommandations au client selon le mode choisi.
Le guide couvre les étapes détaillées d'un test dans Mysutro, y compris le lancement du test, la saisie d'informations, les sélections, la soumission du test et la gestion des recommandations et des modifications, garantissant une compréhension complète pour une formation efficace des employés.